01. 予約について
当日予約は可能ですか?
空席があれば可能です。WEB / 電話 / LINE で確認できますが、特に 土日 + 平日 19 時以降は混雑が激しく、当日は厳しいことが多いです。最低 3 日前のご予約を推奨します。
どの予約方法が一番便利ですか?
初回は WEB フォームがおすすめ (時間 24h、当日確認可)。リピーターさんは LINE 公式(「@irodori-mens」検索 → 友達追加) でトーク予約が早いです。
キャンセルポリシーは?
前日 50% / 当日 100% (連絡なし不参加時) のキャンセル料を申し受けます。やむを得ない事情の場合はお電話で必ずご連絡ください。
子ども連れでの来店は可能ですか?
大変申し訳ございませんが、お子様連れご来店はご遠慮いただいております (店内が完全予約制 + ラグジュアリー空間で他のお客様のご迷惑になるため)。お子様の保護はご家族様にお任せください。
02. 料金・支払い
初回 30% OFF の対象は?
当宮店初めてのお客様 (お友達のご紹介でも適用)。全メニュー対象、他キャンペーンとは併用不可。ご予約時に「Web 経由」とお伝えいただくと自動適用されます。
会員制度はありますか?
あります。5 回ご来店で 10% 永久割引、10 回で 15%。クレジットカード持参不要、お名前と電話番号で履歴管理しています。
支払い方法は?
現金 / クレジットカード (VISA, MasterCard, JCB, AMEX, Diners) / PayPay / Apple Pay / Google Pay。当日精算のみ、事前送金は受け付けておりません。
コーポレート (法人) 利用は可能ですか?
役員特別プランをご用意しております。月額 35 万円で月 4 回利用権 + 専任スタイリスト。詳細は古川まで直接ご相談ください。
領収書は発行可能ですか?
はい、発行可能です。宛名 (上様 OR 会社名 / 但し書き) をお伝えください。インボイス対応済 (登録番号 T1234...)。
03. メニュー・施術
カット中にお酒を飲んでも大丈夫ですか?
はい、施術中はウィスキー (12 銘柄) またはエスプレッソをサービスでお出しします。お代わり自由、もちろんノンアルコール (緑茶・ジンジャエール) もあります。
シェービングは法律的に大丈夫ですか?
はい、当宮店には理容師資格保有スタイリストが在籍しており、合法的にシェービングを行えます (一般の美容師免許のみでは顔剃りは禁止されています)。
髪が短い男性でも大丈夫ですか?
もちろんです。当宮店のお客様の 7 割が短髪 (3-7cm) です。スタイリストは短髪のシルエット設計に最も多くの時間を投じています。
くせ毛・天然パーマでも対応可能ですか?
得意分野です。代表 古川はくせ毛を活かす設計を信条としています。「くせ毛を直す」のではなく「くせ毛を魅力にする」アプローチです。
ハゲ・薄毛が気になっている場合の対応は?
清水スタイリストが特に得意です。「目立たないように」ではなく「格好よく見せる」カット技術と、ヘッドスパでの頭皮ケアを組み合わせて、自然な印象に仕上げます。
04. スタイリスト・指名
スタイリスト指名は必要ですか?
不要です。フリー指名 (担当はその時の空き状況による) は無料、特定指名は +1,000 円。初回はフリー指名で全員試してみるのもおすすめです。
古川 (Founder) を指名できますか?
可能ですが、指名待ち 3 ヶ月となっております。週 1 名のみ予約可、長くお待ちいただきます。お急ぎの方は石原 (Senior) もロンドン研修出身で同水準の技術です。
女性スタイリストはいますか?
現在 (2026/06) は男性スタイリストのみです。アシスタントの秋山が女性、シャンプーやヘッドスパで対応します。
05. その他
外国人観光客でも利用できますか?
はい、原 翔太スタイリスト (英語ネイティブレベル) が対応します。フリー指名を選択 + 「English available」とご記入ください。
個人情報や会話内容の漏洩は?
当宮店スタッフは入社時に守秘義務契約を締結しています。お客様の会話内容・お仕事の機密は、絶対に外部に漏らしません (経営者・士業のお客様が多いため、特に厳格に管理しています)。
取材・メディア掲載のご相談先は?
古川 (Founder) 宛にお問い合わせください。原則として、サロン業界の趣旨を尊重いただける媒体様の取材を歓迎しております。