本サイトおよび配車サービスの利用規約。最終改定日 2026 年 4 月 1 日。
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本規約は、NEXTA Logistics 株式会社 (以下「当社」) が提供する配車・運送サービスをご利用いただくお客様 (以下「荷主」) との間の運送契約の基本約款を定めるものです。
運送契約は、荷主の運送依頼に対して当社が承諾した時点で成立します。当社は、貨物の種類・サイズ・運送区間・時期等により、運送をお引受けできない場合があります。
運送料金は、別途料金表または個別見積書に基づきます。月次契約の場合は月次締め翌月末払いを原則とします。
当社は、運送契約に基づき指定された日時・場所に荷物を引渡します。引渡しは受取人の受領サイン (またはAPI通知) をもって完了します。
運送契約の解約 (キャンセル) は、出発前 6 時間以前は無料、6 時間以内は配車料金の 30%、出発後は 100% を申し受けます。
当社は、以下の品については運送をお引受けできません。
当社の故意または重過失による貨物の損傷については、運送料金の 10 倍を上限として賠償いたします。それ以上の損害を補償する場合は、別途運送保険のオプションをご利用ください。
当社は、本規約を任意に改定することができるものとします。改定後の規約は、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
本規約に関するお問い合わせは お問い合わせフォーム よりお願いいたします。