プライバシーポリシー

1. 基本方針

アリス損保センター（以下「当社」）は、お客さまの個人情報の保護を重要な社会的責務と考え、個人情報の保護に関する法律および関連する法令・ガイドラインを遵守し、適切な取り扱いに努めます。

2. 収集する個人情報

当社が収集する個人情報には以下のものが含まれます。

• 氏名・フリガナ・生年月日
• 住所・電話番号・メールアドレス
• 保険契約に関する情報（車種・建物情報・事故歴等）
• お問い合わせ内容・相談履歴

3. 利用目的

収集した個人情報は以下の目的のためにのみ使用します。

• 保険相談・お見積りのご提供
• 保険契約の締結・維持・管理
• 事故対応・保険金請求のサポート
• ご連絡・情報提供（契約更新のご案内等）
• 法令上の義務の履行

4. 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客さまの個人情報を第三者に提供しません。

• お客さまの同意がある場合
• 保険契約の締結・維持に必要な場合（所属保険会社への提供等）
• 法令に基づく場合
• 人命・財産保護のために緊急を要する場合

5. 安全管理

当社は、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。従業員に対しても個人情報保護に関する教育・訓練を行います。

6. 開示・訂正・削除の請求

お客さまは、ご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除をご請求いただくことができます。お問い合わせ窓口までご連絡ください。

7. お問い合わせ窓口