プライバシーポリシー
最終更新:2026 年 4 月 18 日
株式会社ホクジュ (以下「当社」といいます) は、お客様の個人情報を保護することの重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律 (個人情報保護法)、関連するガイドラインを遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシー (以下「本ポリシー」といいます) を定め、お客様の個人情報を適切に取り扱います。
第 1 条 (個人情報の定義)
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第 2 条第 1 項に定める「個人情報」を指し、具体的には以下を含みます。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報
- 家族構成、年齢、年収、健康状態など、保険提案のためにご提供いただく情報
- 既加入保険の保険会社名・契約内容など、保険整理のためにご提供いただく情報
第 2 条 (個人情報の収集方法)
当社は、お客様が無料相談をご利用される際、または本ウェブサイトのお問い合わせフォームをご利用される際に、上記の個人情報を収集します。また、ご相談中に必要な範囲で追加情報を口頭または書面でお伺いすることがあります。
第 3 条 (個人情報の利用目的)
当社は、収集した個人情報を以下の目的のために利用します。
- 無料相談・保険提案・保険契約の締結およびその後のサポート業務のため
- 保険会社への取次および契約手続きのため
- 保険金請求・各種変更手続きの支援のため
- 3 年に 1 度の自動点検およびライフイベント時の見直し提案のため
- ご質問・お問い合わせへのご回答のため
- セミナー・ニュースなど、当社からの情報提供のため (オプトアウト可能)
第 4 条 (個人情報の第三者提供)
当社は、お客様の同意を得ずに第三者に個人情報を提供しません。ただし、以下の場合を除きます。
- 保険契約の締結・継続のため、保険会社・代理店・関連事業者に対し、必要最小限の範囲で情報提供する場合
- 法令に基づく場合 (税務調査、捜査機関への協力など)
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
第 5 条 (個人情報の開示・訂正・削除)
お客様は、当社に対し、ご自身の個人情報の開示・訂正・追加・削除をご請求いただくことができます。請求をご希望の場合は、当社お問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内にご対応いたします。
第 6 条 (お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社ホクジュ 個人情報保護管理責任者
〒 104-0061 東京都中央区銀座 X-X-X HOKUJU ビル 4F
電話:0120-000-000 (平日 10:00〜19:00)
メール:privacy@example.com