本利用規約は、株式会社いろどり (以下「当社」) が運営する Web サイト・LINE 公式アカウント・Web 予約システム・30 日無料試着サービスの利用条件を定めます。
第 1 条 (適用)
本規約はユーザーと当社との間の本サービスに関するすべての関係に適用されます。
第 2 条 (利用登録)
当社は、登録希望者が本規約に違反したことがある場合等、利用登録を承認しないことがあります。
第 3 条 (来店予約)
ユーザーは、Web 予約・LINE 予約・電話予約・直接来店等の方法でご来店申込ができます。
第 4 条 (キャンセル・変更)
来店予約の変更・キャンセルは予約時間の 24 時間前まで可能です。複数回 (3 回以上) の無連絡キャンセルがあった場合、以後のご予約をお断りすることがあります。
第 5 条 (家具販売・支払い)
家具販売契約は、購入確定 (注文書ご捺印) をもって成立します。代金はお引渡し時、または事前のお振込でお願いします。
第 6 条 (30 日無料試着サービス)
試着期間中の家具は当社の所有物です。お客様の故意・重過失による破損は実費請求対象。試着終了時にご購入されない場合、当社の費用負担で回収します。
第 7 条 (10 年修理保証)
当社販売の家具は、10 年以内の自然故障を無償修理します。お客様の使用過誤・改造による破損は対象外です。
第 8 条 (オーダー家具)
オーダー家具は、製作開始後のキャンセルは原則できません。お客様都合のキャンセル時は、進行状況に応じて材料費 + 人件費を実費請求します。
第 9 条 (禁止事項)
法令違反 / 当社・他者の権利侵害 / 本サービス運営妨害 / 試着家具の又貸し・転売 / その他不適切と判断する行為を禁止します。
第 10 条 (利用制限)
当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、事前通知なく、本サービスの利用制限または登録抹消を行うことができます。
第 11 条 (免責)
当社は、本サービスの利用に関連するユーザーの損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
第 12 条 (本規約の変更)
当社は、本規約をいつでも変更することができます。重要な変更については、本サイト上で 14 日前までに告知します。
第 13 条 (準拠法・裁判管轄)
本規約は日本法を準拠法とします。紛争は東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
第 14 条 (お問い合わせ)
本規約に関するお問い合わせは、info@example.com / 03-XXXX-XXXX までお願いします。
改定履歴
- 2018 年 4 月 1 日 — 制定 (開業時)
- 2019 年 10 月 1 日 — 第 6 条 (30 日無料試着サービス) 追加
- 2021 年 4 月 1 日 — 第 7 条 (10 年修理保証) 追加
- 2025 年 4 月 1 日 — マイナンバー保険証対応に伴い改定
- 2026 年 4 月 1 日 — 全面見直し (現行版)