本利用規約は、医療法人いろどり (以下「当院」) が運営する Web サイト・LINE 公式アカウント・Web 予約システムの利用条件を定めます。
第 1 条 (適用)
本規約は、ユーザーと当院との間の本サービスに関するすべての関係に適用されます。
第 2 条 (利用登録)
当院は、登録希望者が本規約に違反したことがある場合等、利用登録を承認しないことがあります。
第 3 条 (受診のお申し込み)
ユーザーは、Web 予約・LINE 予約・電話予約・直接来院等の方法で受診を申し込むことができます。
第 4 条 (キャンセル・変更)
予約の変更・キャンセルは受診時間の 1 時間前まで可能です。複数回 (3 回以上) の無連絡キャンセルがあった場合、以後のご予約をお断りすることがあります。
第 5 条 (診療費の支払い)
ユーザーは、診療日に当院窓口にて診療費をお支払いいただきます。
第 6 条 (医療情報の取り扱い)
当院は、ユーザーの医療情報を 「要配慮個人情報」として、厳格に取り扱います。詳細は プライバシーポリシー をご参照ください。
第 7 条 (リハビリプログラムの効果)
当院のリハビリプログラムの効果には個人差があります。掲載の改善率・症例は本人同意を得た事例で、すべての患者様に同等の効果を保証するものではありません。
第 8 条 (禁止事項)
法令違反 / 当院・他者の権利侵害 / 本サービス運営妨害 / 他者の医療情報の無断取得 / その他不適切と判断する行為を禁止します。
第 9 条 (本サービスの停止)
当院は、運営上必要があると判断した場合、本サービスの全部または一部を停止することがあります。
第 10 条 (利用制限)
当院は、ユーザーが本規約に違反した場合、事前通知なく、本サービスの利用制限または登録抹消を行うことができます。
第 11 条 (免責)
当院は、本サービスの利用に関連するユーザーの損害について、当院に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。医療行為に関する責任は医師法・医療法等の関連法令に従います。
第 12 条 (本規約の変更)
当院は、本規約をいつでも変更することができます。重要な変更については、本サイト上で 14 日前までに告知します。
第 13 条 (準拠法・裁判管轄)
本規約は日本法を準拠法とします。紛争は東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
第 14 条 (お問い合わせ)
本規約に関するお問い合わせは、info@example.com / 03-XXXX-XXXX までお願いします。
改定履歴
- 2020 年 6 月 1 日 — 制定 (開院時)
- 2022 年 4 月 1 日 — 第 6 条 (要配慮個人情報) 明記
- 2025 年 4 月 1 日 — マイナンバー保険証対応
- 2026 年 4 月 1 日 — 全面見直し (現行版)