よくある質問

ご不明な点はお気軽にお問い合わせフォームまたはお電話（03-5432-1890）にてご連絡ください。

• Q 管理手数料はいくらですか？ ＋

  管理手数料は月額家賃の3〜5%（消費税別）が基本です。管理戸数・物件の種別・サービス内容によって異なります。1棟でも複数棟でも、まずは無料のお見積もりをご依頼ください。他社と比較検討される場合も、当社の見積書を材料としてお使いいただいて構いません。

• Q 他の管理会社から切り替える場合、入居者への影響はありますか？ ＋

  入居者様への影響は最小限に抑えられます。切替後は「管理会社が変更になった」旨の通知文を当社が作成・郵送し、新しい振込口座や緊急連絡先をご案内します。賃貸借契約の内容はそのまま引き継ぐため、敷金・保証金も適正に承継されます。手続きの煩雑さについては当社が全面サポートしますので、オーナー様のご負担はほとんどありません。

• Q 家賃の滞納が発生したらどう対応してもらえますか？ ＋

  当社では滞納発生の翌日に電話・文書にて入居者様へご連絡します。連帯保証人への通知も当社が代行します。万一長期滞納となった場合は、法的手続き（内容証明・明渡し請求等）のサポートも行います（弁護士費用は別途）。なお、家賃保証会社との連携が可能な物件については、当社からご提案させていただきます。

• Q 修繕費はどのような基準で発生しますか？事前に相談はできますか？ ＋

  修繕費が発生する場合、原則として事前にオーナー様へご連絡し、承認をいただいてから業者への発注を行います（緊急対応で当日対処が必要な場合は事後報告となりますが、翌日中にご連絡します）。修繕金額が一定額（例: 5万円）以上となる場合は必ず事前にお見積書をご提出します。また、年次修繕計画書も毎年ご提供し、大規模修繕の計画的な準備を支援します。

• Q 賃料の振込はいつ頃に受け取れますか？ ＋

  入居者様からの家賃入金（毎月末日または翌月1〜3日）を確認後、管理手数料・立替修繕費等を精算し、翌月10日（土日祝の場合は翌営業日）にオーナー様の指定口座へ振り込みます。同日に月次精算明細書をクラウドシステム上でご確認いただけます。

• Q 管理エリアはどこまで対応できますか？ ＋

  主な対応エリアは東京都・神奈川県・埼玉県の首都圏一円です。とくに東京23区・川崎市・横浜市・さいたま市の管理実績が豊富です。上記エリア外でも内容によっては対応できる場合がありますので、まずはご相談ください。

• Q 1棟から管理委託できますか？最低管理戸数の制限はありますか？ ＋

  1戸・1棟からご依頼いただけます。最低管理戸数の制限は設けておりません。ただし管理戸数が少ない場合、管理手数料の最低金額が設定されることがあります。区分マンション1室から大型マンション1棟まで幅広く対応しておりますので、まずはお気軽にご相談ください。