プライバシーポリシー

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）に定める個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できる情報（他の情報と容易に照合でき、これにより特定の個人を識別できるものを含む）をいいます。

2. 個人情報の収集方法

当社は、以下の方法でお客様の個人情報を収集することがあります。

• ウェブサイトのお問い合わせフォーム・無料管理相談申込フォームへの入力
• 電話・メール・FAXによるご連絡
• 当社との管理委託契約・賃貸借契約の締結
• 採用応募（履歴書・職務経歴書の提出）
• 各種書類・申込書類のご提出

3. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的のために利用します。

1. 賃貸管理サービスの提供・契約履行（集金代行・修繕手配・入居者対応等）
2. お問い合わせ・ご相談への回答・連絡
3. 無料管理相談・見積書の作成および提供
4. 当社サービスに関するご案内・情報提供（ニュースレター・更新情報等）
5. 採用選考・入社手続きの実施
6. 法令に基づく義務の履行（宅地建物取引業法・賃貸住宅管理業法等）
7. 本サイトの利用状況の分析・サービス改善

上記の目的以外で個人情報を利用する場合は、事前にご本人の同意を得ることとします。

4. 個人情報の第三者への提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の事前の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合（行政機関・司法機関等からの照会）
• 人の生命・身体または財産の保護のために必要があり、かつご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 賃貸管理業務遂行のため、家賃保証会社・修繕業者・緊急連絡先等に必要な範囲で提供する場合

5. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損の防止その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員に対して、必要かつ適切な監督を行います。

個人情報の取り扱いを外部に委託する場合は、委託先に対して適切な監督を行い、安全管理を徹底します。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供停止を請求することができます。

これらのご請求は、下記の個人情報相談窓口へ書面（郵便または電子メール）にてお申し出ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。なお、法令に基づき対応できない場合はその旨をご説明します。

7. Cookie（クッキー）の使用について

本サイトでは、サービス向上およびアクセス解析のためにCookieを使用しています。Cookieは個人を特定するものではありません。ブラウザの設定によってCookieの使用を無効にすることができますが、一部機能が制限される場合があります。

当社はGoogleが提供するGoogle Analyticsを使用してアクセス状況を分析しています。Google Analyticsが収集するデータの詳細はGoogleプライバシーポリシーをご確認ください。

8. プライバシーポリシーの改定

当社は、法令の改正・業務の変更等に応じて本ポリシーを適宜見直し、改定することがあります。変更後のポリシーは本サイト上に掲載した時点から効力を生じます。定期的に本ポリシーをご確認いただくことをお勧めします。