株式会社いろどりフードトラック (以下「当社」) は、当ウェブサイトおよび店舗 / ケータリングサービス (以下「本サービス」) のご利用に関して、本規約を定めます。
第 1 条 (適用範囲)
本規約は、本サービスを利用するすべてのお客様に適用されます。本サービスをご利用いただく際は、本規約に同意いただいたものとみなします。
第 2 条 (サービス内容)
本サービスは、以下を提供します:
- フードトラックでの飲食物の路上 / イベント販売
- ケータリングサービス (オフィス / 結婚式 / イベント等)
- 本ウェブサイトでの情報提供 / お問い合わせ受付
- SNS を通じたスケジュール情報・キャンペーン情報の発信
第 3 条 (お申し込み・契約)
路上 / イベントでの飲食物販売は、当日その場でのご購入をもってご契約成立とします。ケータリングサービスは、お問い合わせフォーム送信 → 当社からの確認連絡 → お申し込み内容確定 → 前金 (代金の 30%) のお支払い → ご利用日まで、を経て契約成立とします。
第 4 条 (キャンセル・変更)
ケータリングサービスのキャンセルポリシーは以下のとおりです:
- ご利用日 7 日前まで: 無料
- ご利用日 6 日 〜 3 日前: 代金の 30% をご請求
- ご利用日 2 日前 〜 当日: 代金の 100% をご請求
- 当社の都合 (天候・車両故障等) によるキャンセルの場合は、前金全額を返金いたします
第 5 条 (アレルギー・体調管理)
当社は、食品衛生法に従い、アレルギー情報を可能な限り提供しますが、最終的な摂取判断は、お客様ご自身でお願いいたします。アレルギーや特定疾患をお持ちのお客様は、必ず事前にお問い合わせください。販売後の体調不良については、原則として当社は責任を負いません。
第 6 条 (禁止事項)
本サービスのご利用にあたり、以下の行為を禁止します:
- 当社、他のお客様、第三者の権利を侵害する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 飲食物の転売 (オークション含む)
- 無断での商用撮影 (取材・SNS 個人投稿は OK)
- その他、当社が不適切と判断する行為
第 7 条 (知的財産権)
本ウェブサイトおよびその付随するすべてのコンテンツ (テキスト、画像、ロゴ、デザイン等) の著作権は、当社または正当な権利者に帰属します。無断転載・無断使用を禁じます。SNS での個人投稿は自由に行ってください (#いろどりフードトラック でリポスト対応します)。
第 8 条 (免責事項)
以下の事由により、お客様および第三者に発生した損害について、当社は一切の責任を負いません:
- 天災・事故・車両故障等の不可抗力による出店中止
- SNS 等のシステム障害
- 本サービスのご利用に関連して発生したトラブル
- 食材の品質 (生産者由来の問題等、当社の管理外で発生したもの)
第 9 条 (規約の変更・準拠法)
当社は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、本ページに掲示した時点で効力を生じます。本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2020 年 6 月 1 日 制定
2026 年 1 月 1 日 改定 (第 5 版)
株式会社いろどりフードトラック