FAQよくいただく質問 10 件

— Q.01 当日でもご予約できますか？
原則 24 時間前までのご予約をお願いしておりますが、空き状況によっては当日も承ります。電話 (03-1234-5678) のほうが確実です。Web フォームは 3 営業日以内のご返信となります。

— Q.02 キャンセル料はかかりますか？
前日 18:00 までは無料、前日 18:00 以降は 50%、当日は 100% を申し受けます。GW・年末年始期間は 3 日前までのキャンセル無料となります。

— Q.03 お子様連れでの利用は可能ですか？
8 歳以上のお子様は同席いただけます (お子様メニュー ¥1,800)。ただし炭火使用のため安全管理上、未就学児のご同伴はご遠慮いただいております。

— Q.04 食物アレルギーへの対応はできますか？
ご予約時にお知らせいただければ、可能な範囲で対応いたします。ナッツ・卵・乳製品は調理工程で別管理しています。重篤なアレルギーをお持ちの方は事前のご相談をお願いします。

— Q.05 ベジタリアン・ハラル対応はありますか？
ベジタリアン対応は前菜・サイドメニュー範囲で承ります (要事前相談)。残念ながら、当店は炭火と肉が主役のお店ですので、メイン全コースのベジタリアン対応は致しかねます。

— Q.06 持込はできますか？
お酒の持込は原則不可ですが、ホールケーキ (記念日用) は持込料 ¥1,500 で承ります。要事前相談、3 日前までにご連絡ください。

— Q.07 支払い方法は？
現金 / 各種クレジットカード (VISA / Master / AMEX / JCB / Diners) / 電子マネー (Suica / PayPay / 楽天 Pay) でお支払いいただけます。

— Q.08 個室の貸切はできますか？
VIP 個室「燈」(6-12 名) は 1 日 1 組限定の完全貸切。半個室は 4-6 名まで貸切扱いです。週末は 3 ヶ月前から予約が埋まりますので、お早めにご相談ください。

— Q.09 ドレスコードはありますか？
明確なドレスコードは設けておりませんが、夜営業はスマートカジュアルを推奨しています。短パン・サンダルの方はご遠慮ください。

— Q.10 店主のおまかせを必ずお願いできますか？
炭場カウンター (1-2 名) のご予約 + 大将おまかせ ¥18,800 コースをお選びください。店主自身が炭の温度に向き合い、一切れずつご説明しながらお出しします。月曜以外、毎日 18:00 / 20:30 の各 6 席限定です。